Política de Privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
JC INNOVATECH, SRL (en adelante, "JC Innovatech", "nosotros"), titular del sitio web jcinnovatech.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio y de nuestros canales de atención (formulario web, WhatsApp, teléfono y correo electrónico).
Para cualquier asunto relacionado con esta política escríbenos a contacto@jcinnovatech.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que tú nos das: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp y el contenido de tu mensaje, cuando llenas nuestro formulario de contacto o nos escribes directamente.
- Datos de tu proyecto: información sobre tu negocio que decidas compartirnos para cotizar o desarrollar tu sitio web, landing page o embudo de ventas.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y navegador, recopilados mediante cookies solo si las aceptas (ver nuestra Política de Cookies).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud de información o cotización y darte seguimiento comercial.
- Prestar los servicios contratados: diseño web, landing pages, embudos de venta y servicios relacionados.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Con tu consentimiento, enviarte información sobre nuestros servicios y promociones.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo (Google Analytics, solo si aceptas cookies analíticas).
4. Base legal
Tratamos tus datos porque: (a) tú nos los entregas voluntariamente al contactarnos; (b) son necesarios para ejecutar el servicio que nos solicitas; (c) existen obligaciones legales que debemos cumplir; y (d) nos has dado tu consentimiento (por ejemplo, al aceptar cookies opcionales). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores tecnológicos necesarios para operar (hosting del sitio y del correo), bajo deberes de confidencialidad.
- Google LLC (Google Analytics): si aceptas cookies analíticas, Google procesa datos de navegación de forma seudonimizada para generarnos estadísticas. Más información en policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Facebook, Instagram): cuando nos contactas por WhatsApp o interactúas con nuestros perfiles, Meta trata tus datos según su propia política (facebook.com/privacy/policy). Si aceptas cookies de marketing, podremos usar el píxel de Meta para medir nuestras campañas.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
6. WhatsApp como canal de atención
Atendemos consultas por WhatsApp (servicio de Meta). Al escribirnos, tu número y tus mensajes se procesan según los términos de privacidad de WhatsApp. Usamos ese canal para atenderte y dar seguimiento a tu solicitud; no añadimos tu número a listas de difusión sin tu autorización.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o de seguimiento activa y, después, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Las consultas que no se convierten en proyecto se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: sitio servido por HTTPS, formularios con protección anti-abuso, acceso restringido a los registros de contacto y personal comprometido con la confidencialidad.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a determinados tratamientos (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@jcinnovatech.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
JC INNOVATECH, SRL
Correo: contacto@jcinnovatech.com
Teléfono: +1 (939) 545-3096
WhatsApp: +1 (829) 569-1212